Vigtig meddelelse: Nedbrud i Akismet spamfilter kan have påvirket modtagelse af formularer

Skrevet d. 13.03.2024

Kære kunde,

I forbindelse med et nedbrud i Akismet (3. parts spamværktøj til brug på formularer) har vi oplevet, at spamfilteret har været for effektivt. Det betyder, at mange indsendte formularer i perioden 14/2-29/2 uheldigvis er blevet markeret som spam.

Det betyder dog ikke, at de pågældende logs er slettet, men blot at de er til at finde under ”spam”-mappen sammen med alle andre spamhenvendelser. Normalt anbefaler vi, at man tjekker sit spamfilter hver eller hver anden uge. I dette tilfælde opfordrer vi jer til at tage en ekstra gennemgang, så I ikke mister gode leads.

I tilgår spamfilteret her:

1. Gå ind i administrationspanelet: Formularer > Logs
   
   
   
2. Vælg ønsket formular > Logs
   
   
3. Vælg "Tryk her for at se alle logs"
   
   
   
4. Sæt flueben i "Vis spam" > søg
   

Herefter er det muligt for jer at se henvendelserne igennem efter dato.

Har I spørgsmål eller brug for assistance er I altid velkomne til at tage fat i os på tlf. 9732 0108 eller på mail support@vestjyskmarketing.